Strategi Customer Service yang Efektif untuk UMKM di Marketplace, Efektif Tingkatkan Penjualan

Customer service adalah salah satu faktor paling penting dalam kesuksesan UMKM di marketplace. Sehebat apa pun produk yang kamu jual, tanpa layanan pelanggan yang baik, peluang penjualan bisa hilang begitu saja. Di tengah persaingan online yang semakin ketat, pembeli tidak hanya mencari harga murah, tetapi juga pengalaman belanja yang nyaman, cepat, dan bisa dipercaya. Marketplace […]