Fitur QR Menu di Labamu, Solusi Hemat Biaya agar Pelanggan Lebih Mudah Pesan dan Bayar

Jika dulu saat ke restoran atau penjual makanan, kamu harus meminta menu terlebih dahulu untuk memesan, baik dalam bentuk buku atau kertas yang dilaminating, sekarang sudah ada ada QR menu yang mempermudah proses pemesanan.

QR menu bisa dibilang sudah merevolusi cara pemilik restoran atau penjual makanan dalam berbisnis. Ini bukan hanya sebuah tren, tetapi menjadi cara baru agar bisnis menjadi lebih digital.

Itulah sebabnya aplikasi Labamu juga menyediakan fitur QR Menu yang bisa kamu gunakan untuk mempermudah pelanggan memesan menu makanan yang kamu jual.

Jika kamu tertarik dengan teknologi ini, berikut adalah penjelasan lebih lengkap mengenai QR menu sebelum kamu mulai menggunakannya.

Pengertian QR Menu dan Cara Kerjanya

QR Menu adalah jenis kode QR yang dapat mengarahkan pemindai untuk mengakses menu digital.

Jadi, setelah memindai kode QR dengan smartphone atau tablet, sebuah tautan akan muncul di layar. Dengan mengetuknya, pembeli akan diarahkan ke halaman web yang menampilkan menu restoran.

Setelah masuk ke dalam menu, pembeli dapat melihat gambar, deskripsi, dan harga untuk setiap item yang tersedia sehingga bisa lebih cepat menemukan apa yang ingin dipesan.

Jika QR menu yang dimiliki berjenis interaktif maka pelanggan juga dapat memesan dan membayar langsung dari ponsel masing-masing lewat kode QR tersebut.

Baca juga: Begini Contoh Perencanaan Usaha Makanan dan Tips Membuatnya

Manfaat Menggunakan QR Menu

Sebagai pemilik bisnis, kamu pasti selalu mencari cara untuk meningkatkan bisnis dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Di sinilah QR Menu bisa memberikan manfaat, yaitu sebagai berikut.

1. Pemesanan dan Pembayaran Contactless

Sejak pandemi COVID-19, pelanggan menjadi lebih peduli akan kebersihan dan sebisa mungkin menghindari kontak yang tidak perlu. Dengan menu digital lewat kode QR, pelanggan hanya perlu menggunakan ponsel pintar untuk melakukan pemesanan tanpa menyentuh menu fisik atau permukaan lainnya.

Lalu, dengan menu restoran yang interaktif, pengunjung juga dapat mengurangi interaksi fisik dengan pramusaji karena sudah dapat memesan dan membayar melalui ponsel.

2. Layanan Lebih Cepat dan Waktu Tunggu Lebih Singkat

Saat menggunakan menu tradisional, pelanggan harus untuk memanggil pramusaji untuk meminta menu dan kemudian menunggu lagi sampai makanan tiba.

Namun, QR menu pelanggan dapat memesan dari ponsel, yang akan langsung dikirim ke staf dapur sehingga mengurangi waktu tunggu dan memungkinkan pramusaji membawa makanan ke meja lebih cepat. 

Ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan yang secara tak langsung akan meningkatkan pendapatan.

3. Meningkatkan Akurasi Pesanan

Ketika pelanggan melakukan pemesanan melalui secara verbal, ada potensi miskomunikasi atau kesalahpahaman. Ini bisa membuat pelanggan frustrasi karena harus menunggu lagi saat menyiapkan makanan yang sebenarnya dipesan.

Dengan menggunakan menu digital kode QR, pelanggan dapat melihat sendiri makanan yang dijual dan memastikan pesanannya besar. Cara ini akan menghilangkan kemungkinan kesalahpahaman antara pelanggan dan pelayan.

4. Lebih Mudah Memperbarui Item dan Harga

Sangat penting untuk memperbarui menu secara konstan atau saat diperlukan.

Jika menggunakan QR menu, kamu dapat dengan mudah memperbarui item dan harga sesuai kebutuhan tanpa perlu mencetak ulang dan mendistribusikan menu baru. Untuk menu yang terjual habis atau sedang tidak tersedia, kamu juga dapat dengan cepat menghilangkannya.

5. Solusi Hemat Biaya

Mencetak menu fisik bisa mahal, terutama jika kamu sering memperbaruinya. Itu artinya kamu harus mengalokasikan anggaran untuk biaya kertas, tinta, dan printer.

Namun, dengan menu digital yang inovatif, kamu dapat dengan mudah memperbarui menu digital kapan pun perlu tanpa perlu mengkhawatirkan biaya untuk mencetak dan mendistribusikan menu baru sehingga bisa menghemat uang dan tenaga.

Baca juga: Ciri-ciri Peluang Usaha yang Baik dan Bagaimana Cara Mengenalinya

Tips saat Membuat QR Menu

Membuat menu kode QR untuk menu tidak sulit, tetapi ada beberapa tips yang sebaiknya kamu ikuti saat melakukannya.

1. Buat Sederhana

Jaga agar menu tetap teratur dan ringkas, sebaiknya tidak lebih dari dua pilihan per item. Terlalu banyak informasi dapat membuat pelanggan kewalahan.

2. Pastikan Menarik Secara Visual

Sertakan gambar hidangan agar lebih menarik secara visual. Hal ini dapat membantu pelanggan mengetahui apa yang diharapkan saat memesan menu tersebut dan mendorong mereka untuk mencoba sesuatu yang baru.

3. Letakkan CTA di QR Menu

Pastikan kode QR memiliki call to action (CTA) yang jelas. Ini merupakan ajakan untuk bertindak yang bisa berupa tulisan seperti “Pesan Sekarang!” atau “Coba Hidangan Kami Hari Ini!”.

4. Sesuaikan Menu untuk Berbagai Kesempatan

Jika kamu ingin memaksimalkan QR menu, sesuaikan menu tersebut untuk berbagai kesempatan. Misalnya, tawarkan menu khusus atau diskon pada hari libur atau saat waktu ramai. Ini akan membantu mendorong pelanggan untuk kembali.

5. Uji sebelum Diberikan ke Pelanggan

Setelah membuat QR menu, pastikan untuk mengujinya kepada anggota staf untuk mengetahui kekurangannya dan memastikan bahwa semuanya berfungsi dengan baik.

Buat QR Menu di Aplikasi Labamu!

Jika kamu tertarik untuk menggunakan QR Menu, tetapi bingung bagaimana cara membuatnya, gunakan saja aplikasi Labamu yang sudah menyediakan fitur QR Menu.

Di sini kamu bisa mengecek dan menyesuaikan pesanan yang masuk melalui sistem Order Management yang terintegrasi dengan QR Menu. Dengan begitu, proses pemesanan dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan juga akan meningkat.

Berikut adalah beberapa kelebihan jika kamu menggunakan fitur QR Menu di Labamu.

• Bisa membuat QR Menu untuk pelanggan dengan mudah. Setelah dibuat, kamu langsung membagikan kode QR tersebut ke media sosial atau mencetaknya untuk dipajang di toko kamu.

• Dengan QR Menu, pelanggan bisa langsung memesan dari kode QR yang disediakan atau melalui microsite terintegrasi. Cara ini akan membuat proses pemesanan menjadi lebih cepat dan praktis.

• Bisa menyesuaikan tema Menu Digital dengan tampilan yang diinginkan. Tampilan yang sesuai dengan target pasar akan membuat pelanggan merasa nyaman saat melihat-lihat menu dan memberikan pengalaman yang berkesan. 

Cara Membuat QR Menu di Labamu

Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk membuat QR Menu di Labamu.

• Masuk aplikasi Labamu di ponsel atau laptop.

• Masuk ke menu "Kelola", kemudian pilih "Menu Online".

• Klik "Unduh QR Menu" dan kode QR yang berisi menu toko kamu akan langsung jadi.

• Kamu bisa mencetak QR Menu ini untuk dipajang di toko atau bisa juga membagikannya ke media sosial.

Yuk, download aplikasi Labamu di Google Play atau App Store untuk bisa langsung menggunakan fitur QR Menu sehingga pelanggan bisa lebih mudah melakukan pemesanan makanan dan toko kamu!