Lowongan Labamu
QRIS Merchant Deregistration (Project-Based)
Report: Operations Lead
BSD City, Indonesia
3 Bulan (berbasis proyek, sesuai timeline migrasi merchant LSI)
Internship
Role Overview
Sebagai bagian dari migrasi bisnis merchant Labamu ke PT Labamu Sejahtera Indonesia (LSI), sekitar 499 registrasi QRIS yang tidak aktif di bawah PT Laba Kita Bersama akan dideregistrasi melalui Nobu Bank, sementara merchant aktif — termasuk Aeon Mall — akan didaftarkan ulang menggunakan entitas baru, PT LSI.
Tanggung Jawab Utama
Deregistrasi (merchant tidak aktif)
Berkoordinasi dengan tim Data Engineering untuk memperoleh, memvalidasi, dan memelihara data merchant QRIS tidak aktif (kriteria tidak aktif selama 6 bulan), serta menindaklanjuti setiap perbedaan data sebelum pengajuan.
Menyiapkan dan mengajukan batch deregistrasi berisi 150–200 data QRIS ke Nobu Bank sesuai jadwal yang disepakati, serta memantau progres dan menindaklanjuti pengajuan yang tertunda atau ditolak.
Berkoordinasi dengan tim Developer dan Back Office untuk memastikan permintaan deregistrasi yang diproses Nobu Bank telah tercermin di sistem dan status deregistrasi diperbarui dengan benar.
Memverifikasi di Back Office bahwa setiap QRIS yang dideregistrasi telah dihapus, mencocokkan konfirmasi dari Nobu dengan status di Back Office, serta melakukan eskalasi atas setiap ketidaksesuaian.
Registrasi Ulang (Merchant Aktif)
Memproses registrasi ulang QRIS baru di bawah PT Labamu Sejahtera Indonesia (LSI) untuk merchant yang dimigrasikan.
Menyiapkan dan membagi file registrasi QRIS menjadi beberapa batch, maksimal 95 data merchant per file, sebelum diunggah ke Back Office untuk memperlancar proses dan meminimalkan kendala. Untuk sekitar 499 merchant, disiapkan total 6 file upload.
Mengunggah file registrasi QRIS ke Back Office dan memastikan seluruh data merchant berhasil diunggah dengan lengkap dan akurat.
Memvalidasi data merchant yang telah diunggah serta berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan kegagalan upload atau ketidaksesuaian data.
Eksekusi Lapangan Aeon Mall
Berkoordinasi untuk mencetak ulang QRIS baru di bawah PT Labamu Sejahtera Indonesia (LSI) untuk outlet Aeon Mall dan mendistribusikannya ke seluruh lokasi.
Mengumpulkan dan mendata QRIS lama dari outlet Aeon Mall serta menjaga log penggantian yang mencakup outlet, QRIS baru yang digunakan, QRIS lama yang dikembalikan, dan tanggal penggantian.
Berkoordinasi dengan merchant non-AEON terkait penggantian QRIS untuk memastikan mereka memahami dan menerima implementasi QRIS baru.
Berkoordinasi dengan tim Engineering untuk menyiapkan push notification di aplikasi dan dengan tim Marketing untuk mengirimkan broadcast terkait penggantian QRIS kepada merchant.
Pelaporan
Memelihara project tracker yang mencakup aktivitas deregistrasi, registrasi ulang, dan penggantian QRIS.
Menyusun laporan progres proyek mingguan, mencatat risiko atau kendala utama, serta mengeskalasi isu kritis kepada Operations Lead.
Bagikan Lowongan
Kualifikasi
Mahasiswa tingkat akhir atau fresh graduate dari jurusan Akuntansi, Keuangan, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
Menguasai Excel/Google Sheets (VLOOKUP/XLOOKUP, Pivot Table) dan terbiasa mengolah data dalam jumlah besar.
Teliti dan detail, karena pekerjaan melibatkan rekonsiliasi dan kesalahan dapat berdampak pada merchant aktif.
Bersedia melakukan kunjungan lapangan ke outlet Aeon Mall untuk distribusi dan pengambilan QRIS.
Fasih berbahasa Indonesia dan memiliki kemampuan bahasa Inggris untuk kebutuhan pekerjaan.
lamar Sekarang
Kirimkan CV dan portofolio terbaikmu sekarang juga. Kami menunggumu untuk menjadi bagian dari keluarga besar Labamu.